Compra Pasajes de Bus Online

redBus es la empresa líder en la venta de pasajes de bus en todo el mundo con presencia en 6 países (India, Malasia, Singapur, Indonesia, Perú y Colombia). Fundada el 2006 desde esa fecha ha vendido más de 220 millones de pasajes de bus en todo el mundo tanto en su página web como en su aplicación. Contando con más de 36 millones clientes satisfechos redBus se remonta como la empresa líder del sector.

redBus cuenta con 60 empresas de bus, ofreciendo más de 6000 rutas para todo Colombia, para satisfacer las necesidades y requerimientos de cada uno de sus viajeros. Además comprar pasajes de bus en redBus es muy sencillo ya que puedes comprar tus boletos de viaje en bus con total comodidad desde tu casa, tu oficina o incluso mientras viajas desde nuestro sitio web www.redbus.co o nuestra App.

Comprar un pasaje de bus en la aplicación o en el sitio web es muy seguro, redBus ha invertido mucho tiempo y dinero para tener medios de pago seguros que garantizan la protección de tu compra.

Nuestras ventajas, en redBus tenemos grandes ofertas y promociones no solo desde nuestros canales si no también con nuestros aliados como Cabify, Davivienda, Claro Club y muchos más, contamos con un servicio de cancelación y reprogramación de pasajes en caso que fuera necesario dependiendo de los término y condiciones de cada empresa de Bus y además en caso de algún inconveniente contamos con canales de atención al cliente como son: nuestro email: (contacto@redbus.co) , y nuestro FanPage: (fb.me/redbus.co).

Una vez confirmado el pago, todo lo que tienes que hacer es armar tus maletas y prepararse para el viaje con tu boleto de bus, Aprovecha nuestras ofertas y experimenta ¡un viaje inolvidable!. Es así de simple!

Empresas de Bus en Colombia

En redBus, podrás encontrar pasajes de bus con las mejores empresas de transporte interprovincial de Colombia, como Expreso Bolivariano, Copetran, Continental y Rápido Tolima, entre otras. Ubica las agencias de las operadoras de bus en cada ciudad, así como la información correo y teléfono para contactarlas. Además, te ofrecemos información acerca de las principales rutas, flota de buses, servicios a bordo de cada una de ellas.

Rutas en redbus Colombia

En redBus, encontrarás toda la información relevante de la ruta para tu viaje en autobús, desde el clima, hoteles, restaurantes, los principales puntos de interés y las actividades que no te puedes perder. Elige entre distintas empresas de bus, horarios, servicios y puntos de salida desde la comodidad de tu casa, comprando en redBus. Algunas de las rutas más populares son:

  • -Bogotá a Medellín
  • -Barranquilla a Valledupar
  • -Pereira a Medellín
  • -Bogotá a Neiva
  • -Medellín a Ibagué
  • -Medellín a Pereira
  • -Bucaramanga a Bogotá
  • -Bogotá a Melgar
  • -Bogotá a Cúcuta

COMPRA TUS PASAJES DE MANERA SENCILLA Y RÁPIDA EN REDBUS

Para comprar tus tiquetes en redBus o tus boletos de viaje de la empresa de transporte de tu elección, sigue los siguientes pasos:

  1. 1. En el cuadro de búsqueda, ingresa tu lugar de origen, destino y fecha en la que deseas viajar en autobús. La opción de fecha de regreso es opcional.
  2. 2. Compara y elige entre operadores, horarios, terminales de salida y llegada, y servicios a bordo para tu viaje en buses interprovinciales.
  3. 3. Una vez elegido el bus en el que deseas viajar, elige el asiento que quieras ocupar y presiona reservar.
  4. 4. Llena tus datos completos en la ficha y presiona continuar.
  5. 5. Elige entre los distintos medios de pago para realizar la compra.
  6. 6. ¡Listo! Se te enviará el tiquete al correo electrónico que registraste. No olvides de imprimirlo para mostrarlo antes de abordar.

Métodos de Pago

redBus te brinda diferentes opciones de pago para asegurar la comodidad y seguridad de nuestros clientes. Puedes adquirir tus pasajes de bus para tus viajes interprovinciales con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o Transferencia Bancaria PSE, además de pasarelas de pago, monederos virtuales como Efecty, PayU, Vía Baloto y Su Red.

redbus - How to book bus tickets online

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Preguntas Frecuentes

¿Necesito registrarme para usar redBus?

No, redBus no le pide a sus clientes que pasen por un proceso de registro.

¿Qué es el monedero redBus?

Es una billetera digital que le permite acumular puntos, ya sea por referir la aplicación con sus amigos o por hacer usos de descuentos con devolución. Con el monedero redBus podrá pagar un % de sus próximas compras. Para usar el monedero se necesita tener una cuenta de redBus.

¿Es obligatorio llevar una copia impresa del pasaje?

SÍ, es obligatorio llevar una copia impresa del pasaje. También se le pide que lleve el documento de identidad proporcionado al momento de la compra.

He perdido mi pasaje. ¿Qué debo hacer?

Una copia de su pasaje debe de haberle sido enviada a su correo electrónico. Lleve consigo una impresión de esa copia del pasaje al momento de embarcar. Si no ha recibido el correo del pasaje, contacte a nuestro centro de soporte.

Necesito información de mi viaje. ¿Dónde la puedo encontrar?

Detalles como el punto de embarque, horario, tipo de servicio, número de asientos y recomendaciones importantes para su viaje las puede encontrar en la confirmación de compra enviada a su correo electrónico. En caso tenga una cuenta en redBus, podrá dirigirse a la opción mis viajes y obtener un resumen de su viaje.

No recibí mi boleto electrónico. ¿Me lo pueden volver a enviar?

Si recuerda el número de su pasaje, puede generar su pasaje electrónico en línea. Haga clic en el enlace de “imprimir el pasaje” en la página de inicio e ingrese su número de pasaje, ya sea para imprimirlo o recibirlo por correo electrónico. Si no recuerda su número de pasaje, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente al correo contacto@redbus.co para solicitar asistencia.

¿El dueño de la tarjeta de crédito con la que se compran los pasajes necesita ser uno de los pasajeros?

¡No es necesario! Un pasajero puede usar cualquier tarjeta para pagar por el pasaje, no necesariamente la suya. Sin embargo, tenga en cuenta que el pasajero, cuyo nombre aparece en la compra del pasaje, debería portar una prueba de su identidad (además del pasaje) al momento de embarcar.

¿Qué opciones de pago tengo?

Las diferentes opciones de pago son:Tarjetas de Crédito , Transferencia bancaria PSE, Pago en efectivo (Efecty, Vía Baloto, Su Red)

¿Cómo aparece la transacción en mi tarjeta/ estado de cuenta?

Las transacciones en redBus aparecerán como PASAJE(S)DEBUS/BUSTICKET(S) en su estado de cuenta bancaria.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en este sitio?

Empleamos la mejor tecnología y las transacciones realizadas son seguras. Además de estar certificados por Verisign, redBus usa encriptación de datos Secure Socket Layers (SSL). Al usar SSL, asegura que la información intercambiada con nosotros nunca será transmitida o desencriptada. Además protege la información de ser visualizada por personas no autorizadas.

¿Puedo anular mi pasaje en línea?

Si, es posible anular el pasaje en línea ingresando a la opción “cancelación” en nuestra plataforma. Te recomendamos que antes de realizar la compra puedas validar las políticas de compra al momento de buscar la empresa de bus y el horario que más te convenga.

¿Puedo cambiar la fecha y hora de mi pasaje de bus?

Puede solicitar el cambio con la misma empresa de bus. Por favor, tenga en cuenta que nosotros como redBus no realizamos cambios y/o postergaciones, ya que los cambios son realizados a discreción por la empresa.

Perdí el bus. ¿Me dan un reembolso?

El cliente debe presentarse 45 minutos antes de la salida del bus, de no estar a tiempo no aplica el reembolso.

¿Cuánto tiempo puede demorar el reembolso de mi pasaje?

redBus actúa rápidamente para gestionar la anulación de su pasaje. Pero en el caso de los pagos con tarjetas de crédito y débito podrían haber demoras de entre 3 y 30 días hábiles en verse reflejados en los movimientos de su tarjeta, debido a las demoras y procesos de las entidades bancarias.En el caso de los pagos con Pagos con PSE y/o pagos en efectivo, las transferencias se pueden ver reflejadas en su cuenta entre 3 y 10 días hábiles siguientes al envío de sus datos bancarios.